Contribuintes de Natal já podem emitir boletos de parcelamento através do WhatsApp

A Prefeitura do Natal, através da Secretaria Municipal de Finanças de Natal (SEFIN), acaba de lançar mais uma facilidade para os contribuintes que buscam praticidade e agilidade na gestão de seus débitos. Agora, é possível obter de forma automática e sem burocracia a segunda via das parcelas em atraso ou o carnê completo do parcelamento em dia, diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de falar com um atendente. A funcionalidade está disponível graças à integração total entre o sistema Directa e o chatbot da SEFIN no WhatsApp, que já permitia a emissão das guias do IPTU do ano corrente. “A novidade amplia os serviços disponíveis no aplicativo digital mais utilizado pelos brasileiros, oferecendo mais comodidade a quem está em dia com os compromissos ou aproveitando as condições especiais do REFIS para quitar seus débitos com descontos”, destacou o secretário de Finanças de Natal, Marcelo Oliveira. Com poucos cliques no aplicativo, o contribuinte pode gerar seus boletos atualizados, seja para pagamento de parcelas vencidas ou para organizar o pagamento futuro com o carnê completo do seu acordo. A gestão municipal segue investindo em tecnologia para oferecer um atendimento moderno, ágil e cada vez mais acessível. A inovação reforça o compromisso da Prefeitura em facilitar a vida do cidadão, promovendo um relacionamento digital eficiente e sem barreiras. Para utilizar o serviço, basta iniciar uma conversa com o número (84) 98786-1990 no WhatsApp e seguir as orientações do assistente virtual. Opções disponíveis no WhatsApp: 116 – Emissão do carnê do IPTU 2025 atualizadoBasta informar o CPF ou CNPJ e selecionar o imóvel desejado após a validação do acesso. 117 – Emissão de boletos atualizados de parcelamentoCaso não haja parcelas em atraso, o sistema emite automaticamente o carnê completo. Para isso, informe o CPF ou CNPJ e o número de identificação do parcelamento.